《传播学概论》作者:施拉姆_第7頁
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政治功能 | 经济功能 | 一般社会功能
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监视(收集情报) | 关于资源以及买 | 关于社会规范作用等的
| 和卖机会的信息 | 信息;接受或拒绝它们
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协调(解释情报;制 | 解释这种信息;制订经济 | 协调公众的了解和意愿;
订、传播和执行政策) | 政策;活跃和管理市场 | 行使社会控制
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社会遗产、法律 | 开创经济行为 | 向社会的新成员传递社会规范
和习俗的传递 | | 和作用的规定;娱乐(消遣活
| | 动,摆脱工作和现实问题,附
| | 带的学习和社会化)
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这些功能中每个功能都有一个外向的方面和一个内向的方面,象所有
的传播一样:有人寻求或提供信息,有人接受和处理信息。因此,我们也
许可以在我们的图表上构成某种索引,如附表二:

附表2 传播的各个方面
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传播功能 | 外向方面 | 内向方面
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社会雷达 | 寻求和传播信息 | 接受信息
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操纵,决定--管理 | 劝说,指挥 | 解释,决定
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指导 | 寻求知识,传授 | 学习
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娱乐 | 娱乐 | 享受
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这些并不比以前调查的单因素探村更能令人满意。各个范畴
是模糊不清的。而且令人相当惊讶的是,没有更多地注意娱乐的社
会功能。这些社会科学探讨的最令人鼓舞的特点也许是它们之间
协调一致的程度。

第三节 传播应用于个人的的社会功能

让我们回到高清晰度的镜头去看看我们在刚刚列举的社会功能的基础上能构成什么样的图表。我们可能考虑四种基本功能并不比我们一直在研究的各类功能更为完美,并不更为相互排斥,而是较多地考虑到人类传播既是个人行为也是社会关系这个事实。

用社会雷达来比拟传播的社会功能是不错的。一艘船的船长在夜雾中必须知道船的位置:对面是准?岩石和暗礁在哪里?驶向安全港口的航道在哪里?我们大家也必须继续不断监视一年比一年复杂的环境。那是谁?是朋友还是敌人?本地人还是陌生?是危险还是机会?我们深深地需要一种附属感,要有一种属于我们的文化和我们的社会的感觉,感到在我们的周围环境和生活方式中有一定程度的稳定和亲近。历史学家阿诺德·托因比在一个新的地方往往显得极其不自在,除非是在他手里有一张地图并且能确定自己在什么地方。因此。我们每天修改我们工作地图,在越是不熟悉地点位置和缺乏经验的时候,就越是依赖我们的社会雷达。

原始人在他们的洞穴里挤作一团防寒和防备危险,也要问同样的问题:我们在哪里?那是谁或那是什么?他们要知道在黑暗中暗藏着什么危险和机会以及什么威胁。那里是敌人吗?有没有§§文§檔§共§享§與§在§線§閱§讀§
可以猎捕的动物?在我们长大成人或迁居到一个新城市时,也问同样的问题。我们寻求朋友和盟友。我们设法确定我们在什么地方会遇到危险或者什么地方我们可以有收获。我们解释雷达脉冲,制作自己的图表。正如我们说过,石器时代的人派一个了望者到山上去,今天,我们依靠个人间传播制作我们的图表并依靠大众媒介观察山坡。

在刻度尺的一端,社会雷达行为是非常具体的。商人要知道一个城市里的各种物价。农民要知道在他打算种植的那天是不是下雨。小伙子要知道一个新来的姑娘是不是他能试图约会的。刻度尺的另一端,这种雷达行为是非常笼统的。贝雷尔森在他问到过看不到报纸后有什么感觉的人之中,发现有大量这样的情况。有的人感到很别扭,因为他们的雷达收不到惯常的脉冲。一位丈
夫抱怨说,他不得不看着妻子来代替看新闻;好几位妻子抱怨说,她们不得看着丈夫而不能猜字谜了。在采访者把间题提得更深一层时,他们发现从感到与世界隔绝产生一种不安感,不知道发生了什么事,尽管他们原来看到报纸时,也不大浏览各个标题,难得找到一条非常感兴趣的报道。那些家属已经迁走和那些活得比自己同辈的朋友长寿而没有什么人可以交谈的老人,往往借助于大众媒介得到一种同周围的事态发展和社会有关联的感觉。他们尽管并不参与任何这类事态发展,但是由于密切注意新闻和各种思想的交战,他们克服了孤独和疏远带来的寒冷和黑暗。因此,我们大家都以不同的方式利用传播作为我们的社会雷达。我们还利用它达到操纵的目的。不妨想象一下我们在一天的过程中我们利用传播代替别的方法实现我们想要别人做出的行为。"米勒大大,我要口授一封信。""强尼,到外面去把报纸拿来。"'请把糖递给我。""站住。""下午三点到六点不得向左转。""不要到处乱扔废物。""我们看电影去。"这一切代替了用体力或以比较有形的报偿,让别人做我们想要他们做的事。这种工具行为在激烈的竞选时达到高峰,那时,每一条信息渠道和说服手段都被用来操纵人们按要求的方向作出决定和投票。在每一个家庭中,每当要作决定时,也出现高度较低但意味深长的高峰:今晚让强尼用小汽车吗?要不要给玛丽增加零用钱?今年的假期我们到山上去还是到海边去?

操纵性传播的另一面是作出决定。有时候这是非常容易的:不需要费很大的力气就可以作出把糖传过去的决定。有些时候这也许又是非常困难的,譬如说对某一项主张是投赞成票还是投反对票,或者是不是要同具体的某个人结婚。如果总统决定在东南亚打一场不宣而战的战争,但是接着他要操纵人民作出执行他政策的决定和行为却是极其困难的。


决定和操纵通常好比是一块硬币的两面。任何有重要意义的决定。通常是巧妙操纵的结果;任何涉及别人的决定都需要某种操纵才能付诸实施。它们结合到一起构成一种传播管理。

传播还有很大一类的用途,我们称之为指导。这包括教员在课堂里所做的和学生所做的--不仅是讲解,而且还引导和实践以及解决问题。这不仅包括在课堂里发生的事,还包括校外指导。我们告诉别人走哪条路到我们家最方便。我们教我们的孩子说"请",教他们割草和铺床。推广人员教农民怎样使用新种子。古巴把小学生派到山区去教山民读书识字。遇到一个出言粗野的人,我们不笑或不予理睬,就等于是教导他在某些地方是不应该讲下流笑话的(在这种清况下,指导和操纵是非常近似的)。我们在使用一种新式的搅拌食物电器之前先要看着用法说明。我们在开车穿过岛屿到海边去玩冲浪运动前先要看看地图。(在这种情况下,社会雷达和指导是非常相似的。)这个进程始终在进行着。在我写这一段时,我就参与了三个指导性传播的行为:(一)门口出现一个年轻人,他问什么地方借阅关于通讯卫星的书。(二)另一个年轻人探头进来问勒纳博士今天来了没有。(三)邮件中有一本介绍夏威夷的所得税的令人生畏的小册子。

这些传播的用途往往是重叠的。介绍所得税的小册子既是指导性又是操纵性的:收税机构要让我懂得怎样付税,我才会去付。具体地说,所有的工具行为都掺杂某种娱乐。发表演讲的人知道,
他们必须来点幽默或讲点轶事才能使演讲内容使人感到轻松。正如霍勒斯所说,教员们知道,他们必须既教学又让学生高兴。赫塔. 赫佐格在采访听众之后发现,广播连续剧尽管是供娱乐的,
但许多听众却利用它们来寻求关于自己个人问题的建议、分析和安慰。

大众传播主要被用于娱乐的占有的百分比大得惊人。几乎全部美国商业电视,除了新闻和广告(其中很大一部分也是让人消遣);大部分畅销杂志,除了登广告的那几页。大部分广播,除了新闻、谈话节目和广告;大部分商业电影;还有报纸内容中越来越大的部分--都是以让人娱乐而不是以开导为目的的。因此,正如斯蒂芬森很有说服力地提出的那样,几乎全部内容都有一种普遍化的游戏或愉快的功能。也许意味深长的是,我们把我们每一天的很大一部分时间,把个人间传播用于使我们自己适应环境--回答这样一些问题,如,我在什么地方?那是谁?我对自己周围环境应怎样作出反应?--而另一方面又主要是用使我们至少暂时不必担心上述问题的材料来填充我们
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