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２１５公文写作宝典

商品介绍

商品介绍，是营销单位指导消费者正确认识及如何使用某种商品的知识性应用文体。在日常经济生活中，为了更好地服务于消费者，也为了使商品更稳固地占领市场，有必要对很多种商品分别作专门介绍，供人们购买、使用时参考。

其特点主要有：内容的真实性和语言的平易性。

商品介绍的结构一般由标题、正文、落款三部分组成。

标题。商品介绍的标题，常见的有两种写法：一是直接以商品名称作标题。二是商品名称加“说明”或“使用说明”等。

正文。商品介绍的正文，要视商品种类而定，分别有所侧重。如家用电器重在介绍使用及保养，药物重在介绍其功能、用途、用法与用量等。一般情况下，可以从这几个方面入手：商品概况，包括其历史、性质、特点及主要成份或结构等；商品用途或适用范围；使用方法及注意事项等。

正文的形式，通常有概述式、分项介绍式两种。写作时，可视具体情况选择合适的形式。

建议：对人们较熟悉的商品，用概述式；对人们较生疏的商品，用分项介绍式。

落款。在正文后写出生产厂家和经销单位名称、详细通讯地址及邮政编码、电话号码等。

除此以外，有的商品介绍还需配以简明的示意图表。

写商品介绍，首先，要抓住主要特点、关键内容，对次

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商品介绍３１５

要问题或常识性的内容可以简写或不写，文字不宜过多。其次，要有条理，讲究先后顺序，不可东一句西一句，让人读后不得要领。

范例一A B××啤酒

××啤酒是历史悠久的名牌产品，１９６３年和１９７９年曾经被评为全国名酒，１９８０年又获轻工部颁发的金质奖章。

××啤酒含有充足的二氧化碳，注入杯内，即见细腻洁白的泡沫泛起，细小如珠的汽泡一串串不断地从杯底上升，泡沫浓厚，挂杯持久。入口微苦适中，清爽甘洌，具有独特风格，是啤酒中的佳品，在海内外市场上名列前茅。

××啤酒的主要原料××矿泉水，是非常适宜于酿造啤酒的软水。它含杂质极少，经过滤加工，对啤酒味道的柔和起了决定性作用，这是××啤酒厂独有的原料。

其次，酿造××啤酒所用的大麦，是从大麦产区调拨来的优质大麦，把这种大麦加工制成麦芽，酿出的啤酒富有光泽，并有浓厚的麦芽香。此外，××啤酒所用自种的酒花，蒂大、粉多，用它生产出的啤酒，晶莹澄澈，有爽口微苦味和酒花香，并能延长啤酒的保存期。

保质期：罐装９个月，瓶装６个月。

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４１５公文写作宝典

出厂日期：见罐底、瓶签。

××啤酒厂地址：××市××路×号邮政编码：××××××电话：（０×××）×××××××省×市总经销：××市糖烟酒公司第×批发部地址：××市××路××号　邮编：××××××电话：（０×××）××××××　联系人：×××、×××

范例二A B云芝香体露

我公司在国内外经销云芝香体露。云芝香体露是北京云芝香体露厂用中药配制的，可治疗腋臭。经临床试验，疗效迅速，并能持效１５天；经常使用，病情可逐渐减轻；只抑臭腺，不影响正常汗腺功能；对湿疹、湿性脚气亦有疗效。

××××实业公司总经销地址：××市××路××号邮政编码：××××××电　话：（０×××）××××××联系人：×××、×××

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产品说明书５１５

产品说明书

产品说明书，是生产单位向用户介绍产品的性能特点、保养维修及注意事项等内容的应用文体。它主要用于结构比较复杂，须按一定程序使用的产品，尤其是新开发、新上市的产品。产品说明书是生产单位向市场、用户介绍和推荐产品的一种重要宣传工具，它可以使经销单位了解产品，帮助用户熟悉产品，从而占领市场；同时，它还能提供有关科技情报和资料，供科研部门及企业的科技人员掌握有关科技动态。

它的主要特点是其内容的科学性和实用性，既要准确客观，又要通俗明白。

产品说明书的结构一般由产品名称、前言、正文、落款等部分组成。

产品名称。要写全称，包括牌号、型号等。详细说明书，还要印个小册子，产品名称和文种（“说明书”或“使用说明书”）以醒目的字体印在封面上。

前言，也称概述。用简练的语言概括介绍产品的主要特点，适用范围等。必要时还须写明本产品经某部门批准生产及批准文号等。

正文。是产品说明书的主体部分，要尽可能全面、客观、有条理地介绍出产品的特点、性能、功用、适用范围、使用和养护方法、注意事项等，有的还要专门说明工作原理、主要技术指标等，比较复杂的，还须配备图表。

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６１５公文写作宝典

落款。在正文后详细写出生产厂家的通讯地址及邮政编码、电话号码等。

产品说明书与广告、商品介绍是几种非常相近的应用文体，对于宣传企业、推销产品，所起的作用大致相同，但也有明显的区别：首先，目的不同。广告主要用于促销，产品说明书尤其是新产品说明书主要让用户了解、熟悉产品，商品介绍主要是让消费者掌握商品特点和使用方法。其次，宣传方式不同，广告可以通过各种媒介向广大群众宣传，商品介绍和产品说明书一般只随商品、产品送给用户。其三，写作方法不同，广告用语尽可能生动、活泼，商品介绍和产品说明书则要求朴实、简洁。其四，对消费者的影响不同。广告，人们可看可不看，商品介绍和产品说明书则非看不可。

范例A B××按键电子电话机说明书（型号：ＨＤ—８６８）

ＨＤ—８６８型按键电子电话机是一种全集成电路机。

本机采用先进电子线路组成完善的发送、接收系统。本机外型美观大方，声音清晰宏亮，维修方便，可与程控电话交换机和机电制自动交换机配合使用，适合于邮电、工矿企业、宾馆等部门作通讯联络用。本机经邮电部电信总局批准，可以在全国市话网使用。批准文号：（１９８５）电营字４８７号。

一、本机特点

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产品说明书７１５

（一）脉冲拨号式电子电话机，一次可拨２２位数字的电话号码，可储存最后一次拨号的号码。可与４８—６０伏的市话网自动电话交换机和用户自动小型交换机配接使用。

（二）采用全集成电路，噪声小，性能稳定，可靠性高。本机设有自动增益（ＡＧＣ）电路，受外线长度变化影响较小，因此，近远距离通话声音大小基本不变。

（三）采用电子音乐铃声，清脆悦耳。

（四）

具有暂停拨号功能，便于自动小型交换机用户呼叫外线时使用。

（五）本机有工作指示灯，可指示线路的通断情况。

二、主要技术指标（一）使用条件：环境温度－１０℃～４０℃相对湿度４５％～９５％大气压力８６０～１０６０ｍｂａｘ环境噪声　≤６０ｄＢ（Ａ）

（二）工作频率：３００～３４００Ｈｚ（三）电声参数：电　声　参　数５公里

客观接收参考当量（ｂＢ）≤＋２
→本→作→品→由→→網→友→整→理→上→傳→
客观接发送考当量（ｂＢ）≤＋１５

客观测音参考当量（ｂＢ）≥＋１０

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８１５公文写作宝典

（四）脉冲拨号：脉冲速度：１０±１次秒D脉冲断续比：１．６±０．２：１（五）振铃声级：≥７０ｂＢ（Ａ）

三、话机部分功能说明（图略）

（一）铃声控制开关（二）按键式拨号盘（三）指示灯（四）电话号码签（五）话机手机挂钩（六）挂通复位开关D（七）长途直拨密码锁（八）送话器（九）受话器四、安装注意事项（一）电话机应安装在干燥、通风、无腐蚀气体的地方。

（二）安装话机时，首先固定好接线盒，然后把话机的外线连接在接线盒内两个端子上，再将接线盒盖拧紧。

（三）

当电话机需挂在墙上，可用机座底下的挂槽安装在墙上，并把话机手机挂钩拉起反转，勾住话机手机即可。

（四）安装号码签，可用针挑起标签上的透明片，取出标签纸，写上本机电话号码，放回原处。

五、使用方法

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产品说明书９１５

（一）当听到电话铃声时，拿起手机便可通话。

（二）打电话时，拿起手机（指示灯亮）

，听到拨号音后，再按你需要的电话号码，当听到回铃声（断３秒续１秒的蜂音）时，等待对方回答。如果听到忙音（嘟—嘟—嘟—……声）

，请把手机放回原处。

稍候再拿起手机，听到拨号音后，只需按重发键即可将原来所拨入C的电话号码自动发出去。

（三）

暂停键的使用。

当你的电话通过内部自动小G型交换机与外线接通或长途直拨电话时，可利用暂停键和重发键来完成。

例：９——６６４５７０则可拨９６６４５７０H C９—０２０—６６４５７０—３５９６则可拨９０２０６６４５７０H H H３５９６C C C C（四）号码重发。若拨号毕，听到忙音，可按一下挂通复位开关后，进行重发。

D例：９—６６４５７０重发时可CC９—２０２—６６４５７０—３５９６重发时可按CCCC（五）

本机后面有铃声控制开关，可根据需要调整铃声的大小。